[Offres] [Tarifs de l'hôtel] [Tarifs des excursions] [Tarifs des transferts] [Réservations] [Conditions générales]

Conditions générales

1. Paiement

Votre réservation sera garantie quand nous aurons reçu via fax les renseignements de votre carte de crédit avec votre signature. Le montant total se débitera à la fin de votre séjour à l’hôtel. Nous acceptons toutes les cartes de crédit reconnues : Visa, Master Card et American Express.

Le numéro de fax de l’hôtel Eco Paraíso Xixim: ++52 (988) 916 21 11.
Le numéro de fax à México: ++52 (55) 5568 91 00

Vous pouvez aussi faire un virement bancaire sur notre compte 15 jours avant votre arrivée. Les renseignements concernant le compte vous seront envoyés avec votre sollicitude.

2. Annulation en dernière minute (24 heures avant votre arrivée)

En général : nous retenons le tarif d’une nuit.
Pour les formules: nous retenons 30% du prix total.

3. Vous n’arrivez pas

En général : nous retenons le tarif de deux nuits.
Pour les formules : nous retenons 50% du prix total.

4. Exceptions

Entre Noël et Nouvel An et durant les vacances de Pâque, nous exigeons le payement complet 20 jours avant votre arrivée pour garantir votre réservation. En cas d’annulation ou d’absence, il n’y aura pas de remboursement.

5. Frais supplémentaires

Le repas de Noël et Nouvel An ont un prix supplémentaire de US$ 44.00 par adulte et de US$ 22.00 par enfant, en demi-pension. Dans le cas où vous n’avez que le petit-déjeuner inclus, les repas de fête ont un prix supplémentaire de US$ 64.00 par adulte et US$ 32.00 par enfant de 6 à 12 ans.

6. Séjour minimum

Entre Noël et Nouvel An et durant les vacances de Pâque, le séjour minimum est de trois nuits.

En envoyant votre réservation, veuillez confirmer que vous avez bien lu et accepté les conditions générales de l’hôtel Eco Paraíso, Celestún, Yucatán, Mexique.

Si vous réalisez votre réservation par l’intermédiaire d’un de nos collègues, agences de voyages ou tours opérateurs, leurs conditions générales seront valides.